Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

Axa FRANCOIS CAPELLO
Bad

Avis de vigilance Plus que PRO :

Plus que PRO attire votre attention sur cet adhérent !
Malgré une note générale qui apparaît comme excellente, toutes les consignes de notre méthode, comme par exemple la collecte d’avis de façon régulière et sans sélection, ne semblent pas strictement appliquées.

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte notre démarche qualité depuis le 5 novembre 2015

Étoile PqP
9.2/10
(36 avis)
Bad

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

Axa FRANCOIS CAPELLO

Adresse :
42 rue de Belfort
25200 MONTBELIARD
Catégorie :
N° adhérent :
252151
Date d'adhésion :
05/11/2015

Indices détaillés

Étoile PqP
9.2/10
(36 avis)
Accueil général
9.6/10
Qualité des contrats
8.9/10
Compétence Conseiller
9.5/10
Suivi des demandes / sinistres
9.3/10
Rapport qualité / prix
8.5/10
Taux de recommandation : 92%

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Tous les avis clients

9.5/10
14/11/2018
MC796492
accident de voiture - Septembre 2018
Nous avons eu un accident de voiture grave non responsable, notre dossier a été pris en charge facilement et le versement de l'indemnisation pour la voiture non réparable a été très rapide (1 semaine après validation avec l'expert).
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
25/09/2018
SR751743
1er janvier, assurance entreprise - Janvier 2018
Je suis très satisfaite de Mr Capello.Rapidité, efficacité, tjs ds la bonne humeur, traiter avec lui ou les filles du bureau est toujours un plaisir car un seul coup de fil suffit pour une modification sur un contrat et dans la 1/2h qui suit tout est fait ... tellement rare et agréable qu'il faut le souligner. merci!!
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
22/02/2017
RCTBE3349960
contrat assurance mono 4 roues >3,5 tonnes - Février 2017
Nous sommes très satisfait de la prise en charge rapide et avec le sourire de nos demandes.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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